ご注文の前に、当店のご利用案内の記載を必ずご覧下さい。
ご注文について
インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。
お支払方法について
当店の都合上、クレジットカードと銀行振り込みの支払方法が支持できます。
送料について
日本全国無料
発送について
ご入金の確認ができ次第、36時間以内に商品を発送いたします。
(ある限定品は入荷時間がかかるので、ご入金を確認した七日ないし十日以内に配送します。商品の再入荷を待てないなら、返金可能です。)
原則ではEMS(国際スピード郵便)、全国送料無料でお届けいたします。
商品の発送完了後、即時13桁の追跡番号をメールでお送りいたしますので、お客様は常にご商品の送達状態をネットでチェックできます。詳しいことはhttp://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.htmlへ。尚、郵便局の情報アップデートには少し手間がかかるので、追跡番号が届いてから1~2日後ごチェックできる場合もあります。
運送機関に障害がなければ約1週間以内での商品到着を予定しています。(休業日を除く)
交通事情や運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。
在庫切れについて
当店の在庫システムエラーが発生した場合、納期をメールでご連絡させて頂きます。その後はお客様がそのままお待ち頂くか、キャンセル(返金)されるかお選びください。
返品について
発送時の品質には万全を期しておりますが万が一、不良品、配送中の事故による破損・汚損、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 その際、注文番号、購入商品名、購入日、お名前、ご住所、電話番号、返品(交換)理由をメールにてお知らせください。シューズの何処が気に入りませんか写真を撮ってください、特に品質不良の所があるならをそれを強調してください。お互いに相談して、私たちはぜひ努力しこの不都合の具合を解決しようと思います。返品到着、当店確認後、良品と交換、在庫がない場合は返金させて頂きます。 この場合の送料は当店が負担致します。商品の特性上、イメージ違い、お客様ご都合、思い違い等による返品、交換を承っておりません。
お客様都合の返品をお受けできない商品 (返品不可商品)
当店返却時の検品の結果、使用痕や汚れ、キズなどが認められた商品
商品到着七日以上過ぎた商品
返品連絡後7日以内に返品されなかった商品
サイズが不都合な場合、交換できます。
お届け先が間違わないように、返品・交換する前に、前もって弊社にアドレスをお問い合わせ下さい。なお、配達中の紛失、配送ミスなどに対して弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
ご返金につきましては、商品が当店に返却後に対応させて頂きますので、予めご了承ください。
返金手続きは3営業日以内に行っております。
商品画像について
当店掲載の商品の画像につきましては、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、お使いいただいているパソコンによって色合いが異なってしまう場合がございます。予めご了承下さい。
その他のお問合せは当店お問合せフォームにてご連絡をお願い致します。



